EasyForSure inzet voor GDPR

Laatst bijgewerkt op 2018 july


EasyForSurevan Verplichting tot gegevensbescherming en privacy in overeenstemming met de algemene verordening inzake gegevensbescherming (GDPR)
Inleiding

EasyForSure neemt gegevensbescherming en privacy zeer serieus, en we zijn vastbesloten om te blijven voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze pagina geeft u een samenvatting over hoe EasyForSure voldoet aan de privacy wetten. Om te zien the volledige informatie over hoe we gegevens over u gebruiken, zie onze Privacyverklaring.

De algemene verordening inzake gegevensbescherming (GDPR), die van kracht is 25 mei 2018, schept consistente regels voor gegevensbescherming in de hele EU. Het GDPR is van toepassing op bedrijven die gevestigd zijn in de EU, alsmede op wereldwijd opererende bedrijven die goederen of diensten aanbieden of leveren aan mensen in de EU en bedrijven die gegevens verwerken van of over mensen in de EU. Hoewel veel van de beginselen van de GDPR voortbouwen op bestaande EU-regels voor gegevensbescherming, heeft de GDPR een bredere reikwijdte en meer gedetailleerde normen.

EasyForSure heeft gewerkt en blijft werken om ervoor te zorgen dat onze gegevensbescherming en privacy praktijken voldoen aan de GDPR, en we zijn toegewijd aan de GDPR principes, met inbegrip van de beginselen van transparantie, controle en verantwoording.

Transparantie: Onze Privacyverklaring blijft de enkelvoudige geconsolideerde plaats die uitlegt hoe wij klantgegevens verwerken. We bieden ook aanvullende informatie over hoe we persoonlijke gegevens van klanten op bepaalde tijdstippen gebruiken, bijvoorbeeld als we nieuwe gegevens verzamelen voor een specifiek doel.

Klantbeheer: EasyForSure zal klanten blijven voorzien van controle over hoe hun persoonlijke gegevens worden verwerkt door, onder andere, zodat klanten zich kunnen afmelden voor onze communicatie, hun account-en betalingsgegevens kunnen bijwerken en hun account kunnen deactiveren. Daarnaast hebben we een proces opgezet waardoor klanten hun individuele rechten kunnen uitoefenen onder de GDPR met betrekking tot hun persoonlijke gegevens (anders aangeduid als "individuele rechten verzoeken"). Concreet kunnen klanten gaan de EasyForSure data privacy portaal (de "Portal") en een verzoek indienen voor: (1) toegang tot hun persoonsgegevens; (2) beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens; (3) bezwaar tegen de verwerking van hun persoonsgegevens; (4) correctie van hun persoonsgegevens; (5) schrapping van hun persoonsgegevens; en (6) overdraagbaarheid van hun persoonsgegevens (d.w.z. dat bepaalde persoonsgegevens in elektronische vorm aan een derde worden doorgegeven).

Verantwoording: Wij zijn verantwoordelijk voor onze privacy praktijken. Om ervoor te zorgen dat we gebruik maken van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de GDPR principes, hebben we bijgewerkt onze bestaande beleid en praktijken, gedocumenteerd hoe we voldoen aan de GDPR, en hebben ingehuurd een Data Protection Officer (DPO) die zal helpen bij onze voortdurende naleving Inspanningen.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Zelfbediening

  1. Hoe kan ik mijn accountgegevens bijwerken? Zodra u zich aanmeldt bij EasyForSure. com, u de muisaanwijzer over uw naam op de rechterbovenhoek van het scherm en klik op account. U vervolgens uw accountgegevens bijwerken, inclusief uw betalingsgegevens. Alle account wijzigingen moeten worden aangebracht via de website.
  2. Hoe kan ik me afmelden voor EasyForSure E-mails? Zodra u zich aanmeldt bij EasyForSure. com, u de muisaanwijzer over uw naam op de rechterbovenhoek van het scherm en klik op abonnementen. U dan uw abonnements voorkeuren bijwerken. U zich ook afmelden voor EasyForSure e-mail door te klikken op de "unsubscribe" link in een EasyForSure e-mail die u ontvangt.
  3. Hoe kan ik mijn EasyForSure Account? Als u het uitschakelen van uw EasyForSure account, neem dan contact op met EasyForSure. co.uk/customer_support met dit verzoek.
  4. Hoe kan ik stoppen met EasyForSure van het verzamelen van profilering informatie over mij? Als u niet wilt dat EasyForSure voor het verzamelen van profilering informatie over u, u zich afmelden voor sommige of alle cookies, waaronder essentiële, prestaties, en reclame en sociale media cookies, door het volgen van de instructies in Van EasyForSure Cookie-beleid.
GDPR/individuele rechten

  1. Wat is persoonsgegevens? Onder de GDPR, de term "persoonsgegevens" bevat alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Namen of e-mailadressen kwalificeren zich als persoonsgegevens, net als alle informatie over een individuele gebruiker in hun profiel, zelfs als deze gegevens niet expliciet met een naam worden geassocieerd.
  2. Moet ik aanvullende informatie verstrekken wanneer ik via het portaal een verzoek om individuele rechten indien? Ja, u zult een document moeten verstrekken dat uw identiteit bevestigt, zoals een kopie van een nationale identiteitskaart, paspoort of andere wettelijk aanvaardbare vorm van identificatie die uw naam en adres toont, zodat wij kunnen bepalen dat u een huidige of vroegere EasyForSure Klant. Als het door u opgegeven identificatiedocument niet voldoende is, of als wij aanvullende informatie nodig hebben om op uw verzoek te reageren, zullen wij contact met u opnemen via het portaal.
  3. Hoe lang moet ik wachten om een antwoord te krijgen op mijn individuele rechten verzoek? In de meeste gevallen zullen wij u binnen 30 kalenderdagen na ontvangst van het verzoek een antwoord op uw verzoek geven. En ontvangst van identiteitscontrole informatie. Als deze afzonderlijk worden verstrekt, dan is de deadline voor onze reactie zal worden 30 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van de identiteit verificatie informatie. Als de aanvraag bijzonder complex is, of als u meerdere aanvragen doet, kunnen we mogelijk niet binnen dit tijdsbestek reageren. In dit geval zullen we u binnen 30 kalenderdagen melden dat het antwoord zal worden vertraagd, de redenen voor de vertraging en het verwachte tijdsbestek voor het antwoord.
  4. Zijn er speciale overwegingen als we denken over het vragen om te verwijderen alle van onze persoonlijke gegevens? Ja, houd er rekening mee dat als u verzoeken om te verwijderen alle van uw persoonlijke gegevens, of als u verzoeken om bepaalde persoonsgegevens die ons in staat stelt om contact met u opnemen of om uw account te onderhouden met EasyForSure, kunnen we geen aanvragen voor klantenservice verwerken die betrekking hebben op uw account, inclusief het onderhoud van retourzendingen en vouchers.
  5. Hoe kan ik ervoor zorgen dat a EasyForSure Merchant schrapt of actualiseert de persoonsgegevens die zij over mij hebben of beperkt de verwerking van mijn persoonlijke gegevens? We zullen handelaren informeren over dergelijke verzoeken, maar handelaren zijn verantwoordelijk voor het handelen op hen. Als u een verzoek hebt met betrekking tot persoonsgegevens die door een Met name EasyForSure Merchant, raden wij u rechtstreeks contact op met de verkoper.
  6. Wie kan ik vragen of ik vragen heb over EasyForSurevan gegevensbescherming en privacy praktijken? Als uitgangspunt, gelieve te herzien onze Privacyverklaring. U contact opnemen met de Privacy Office op admin@easyforsure.com Als u heeft aanvullende vragen.
  7. Ik heb geen verzoek om individuele rechten, maar ik heb wel een klacht over de manier waarop EasyForSure mijn persoonlijke gegevens heeft behandeld. Wat moet ik doen? U rapporteert deze klacht via het onderstaande formulier, het Privacy Office of via e-mail op admin@easyforsure.com